论魅族手机之顾客满意与顾客忠诚  

作　　者：林琛[1] 

机构地区：[1]江西服装学院,江西南昌330201

出　　处：《丝路视野》2016年第26期79-80,共2页The Silk Road Vision

摘　　要：近几年,随着魅族手机的知名度变得越来越高,现在魅族手机做的每一款都是比较精美的,而且 价格也越来越亲民,这让使用魅族手机的顾客感到非常满意,越来越多的“ 魅友”对魅族手机产生好感 和依赖,对魅族手机的忠诚度也越来越高.然而,其他一些国产手机厂商近年来也开始打价格战,想通过 这个策略来分一杯羹.魅族手机的知名度并不算高,在竞争如此激烈的手机市场上,要想让更多的人了解 魅族手机,还应该在多种媒介上打一些广告,提高知名度.要想让魅族手机让顾客更加满意,获得更高的 顾客忠诚度,除了手机要有出色的硬件配置外,还应该做到上市速度快,每种机型颜色丰富,以此不让顾 客等待太久,且购买时选择空间更大.

关 键 词：顾客满意 魅族手机 顾客忠诚 

分 类 号：TN929.53[电子电信—通信与信息系统]