服务制胜 经销商必做的六件事儿  

作　　者：衡亮亮 

出　　处：《现代家电》2017年第2期40-41,共2页

摘　　要：售后服务如同一把双刃剑，经销商既爱又恨。爱它的是因为知道售后服务是品牌与用户直联的纽带，可以提升销量；恨它的是因为售后服务是一种负担，不产生价值利益。其实凡事都有利弊，就看如何取舍。

关 键 词：售后服务 经销商 家电行业 品牌 

分 类 号：F721[经济管理—产业经济]