别让“热线不热”冷了群众心  

作　　者：盛人云 

出　　处：《先锋队》2017年第2期8-8,共1页

摘　　要：拨打市长公开电话等政府热线,发现不少存在等待时间过长,或者无法接通的情况。一些群众反映,耗费半小时甚至一小时以上才能打通政府公开电话的现象,比较普遍。近年来,各级党委、政府、机关单位和部门都设立了＂热线电话＂,如农技热线、法律热线、投诉热线、举报热线、求职热线等,令人眼花缭乱。这些服务热线的设立,

关 键 词：市长公开电话 等待时间 令人 感情线 工作方法 民意测评 问责制度 值班人员 工作效率 宗旨意识 

分 类 号：D64[政治法律—政治学]