市长公开电话

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政务服务热线整合问题研究
《民心》2021年第9期47-50,共4页李欢欢 
我国政务服务热线发展的起点可以追溯到1983年--沈阳市市长公开电话开通,此后,多地政府和有关部委陆续开通了政务服务热线,体现出地方主导、功能单一、资源分割的特点。随着经济和社会的快速发展,高成本、低效率、碎片化的政务服务专线...
关键词：市长公开电话 服务热线 政务服务 回应型政府 整合问题 优化管理 资源分割 提升服务 
市长公开电话“一号通”整合的设计与分析
《科技创新导报》2021年第21期86-88,共3页任君 龚树新 付华茂 
为减少办事流程,提高办事效率,让市民办事更方便快捷,打造市长公开电话“一号通”,可进一步提升城市政务服务热线平台的能力与水平。本文梳理了市长公开电话“一号通”整合的需求,研究了“一号通”整合的实施步骤、举措与保障措施方案,...
关键词：市长公开电话“一号通”整合 设计 效益 
市长公开电话
《诗词月刊》2019年第7期47-47,共1页刘珍杜 
秉政倾听百姓声,民生琐事总关情。求助桩桩连夜办,支帮事事立时行。架桥联建同心路,聚力经营峻谊城。船正一帆风雨顺,海深鱼水浪中贞。
关键词：市长公开电话 民生 
网络理政的成都“11637”模式好被引量：2
《领导决策信息》2019年第19期18-19,共2页
网上访民意,网下解民忧。2016年底,成都市全面启动网络理政工作,按照'基础在网、关键在理、核心在为民'的工作思路,以推动网络信箱、12345市长公开电话、网络理政APP、微信、微博、短信'六位一体'的全市统一平台为突破口,积极推动网络...
关键词：政务服务 民生诉求 政务公开 市长公开电话 审批服务 便民服务 政府信息公开 社情民意 服务型政府 城市治理 
重庆市政务服务热线优化整合调研报告
《新重庆》2018年第9期43-45,共3页重庆市发展改革委'政务服务热线优化整合'调研组 
按照全市兴调研转作风促落实行动安排,市发展改革委会同市政府办公厅、市通信管理局、市信访办等单位组成调研组,对12345市长公开电话,以及全市80多个部门和20家水电气视讯、公共交通等企业热线(含电话、微博、微信、网站、手机APP、信...
关键词：政务服务 呼叫中心 一号通 市长公开电话 电话号码 优化整合 
用好城市管理的“指挥棒”“绣花针”
《领导决策信息》2017年第29期21-21,共1页
12345热线各地都有，但从各地的实际情况看，普遍存在“聋子耳朵”问题。济南市12345市民服务热线从2008年9月26日在原有市长公开电话的基础上，进行全面升级改造，整合了城管、市政、工商、供电等方面的38条政务类公共服务热线，成为...
关键词：城市管理 指挥棒 服务热线 绣花 市长公开电话 2008年 升级改造 济南市 
深入推进放管服改革努力助推经济社会持续健康发展
《中国价格监管与反垄断》2017年第6期52-53,共2页毕兴全 
近年来,山东省威海市物价局认真贯彻落实党中央、国务院和省市党委、政府的决策部署,深入推进价格＂放管服＂改革,努力为我市经济社会持续健康发展营造良好价格环境。一、着力推进简政放权通过持续清费治乱,缩小政府定价范围,减少政府...
关键词：价格环境 不当干预 山东省威海市 市场价格监管 成本监审 投诉举报 价格政策 价格行政处罚 项目清单 市长公开电话 
市长公开电话文本自动分类技术比较研究被引量：1
《中国海洋大学学报（自然科学版）》2017年第S1期173-177,共5页杨槟泽 李长军 
国家自然科学基金项目(11171315)资助~~
通过研究青岛市市长公开电话的文本数据,提出了地点词的自动获取算法,并对文本分类中特征选择方法及分类器的组合进行了比较研究。实验证明,对于电话短文本分类问题,特征选择方法 CHI与分类器的组合普遍优于LDA与分类器的组合,得到CHI+...
关键词：文本分类 市长公开电话 潜在狄利克雷分布 支持向量机 
市政务咨询投诉举报平台城管分中心建成运行
《杭州》2017年第4期59-59,共1页殷彦波 
近期，杭州市政务咨询投诉举报平台城管分中心正式建成运行。“12319”“96310”城管热线与“12345”市长公开电话完成系统切割和话务整合，实现城管咨询投诉举报事项的统一受理、统一管理、统一考核、统一运作，为进一步实现城管热线...
关键词：投诉举报 城管 咨询 运行 政务 市长公开电话 统一管理 服务质量 
别让“热线不热”冷了群众心
《先锋队》2017年第2期8-8,共1页盛人云 
拨打市长公开电话等政府热线,发现不少存在等待时间过长,或者无法接通的情况。一些群众反映,耗费半小时甚至一小时以上才能打通政府公开电话的现象,比较普遍。近年来,各级党委、政府、机关单位和部门都设立了＂热线电话＂,如农技热线、...
关键词：市长公开电话 等待时间 令人 感情线 工作方法 民意测评 问责制度 值班人员 工作效率 宗旨意识 
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