2016国内民航十大新闻  

作　　者：本刊编辑部 高媛媛 乔彦雪 

机构地区：[1]民航文化传播网

出　　处：《空运商务》2017年第1期8-10,共3页Air Transport & Business

摘　　要：国内四大航空公司关闭＂去哪儿网＂旗舰店 航空公司与去哪儿网之间的跨年之战继续蔓延。继南航、海航、首都航空、重庆航空之后,国航、东航2016年1月4日夜间也宣布与＂去哪儿网＂暂停合作。国航和东航在其官网发布公告表示,近期收到大量关于去哪儿网的旅客消费投诉,涉及加价销售机票、擅自变更机票使用条件、多收退票或改期费用及航班时间变更不通知等内容，损害了旅客权益。这与南航和海航的声明类似。

关 键 词：国内 航空公司 新闻 十大 民航 旅客权益 消费投诉 加价销售 

分 类 号：F562.6[经济管理—产业经济]