知识管理创新对组织效益影响的研究  

作　　者：孙小丽[1] 

机构地区：[1]太原理工大学力学学院,山西太原030024

出　　处：《现代商贸工业》2016年第33期106-107,共2页Modern Business Trade Industry

摘　　要：旨在研究创新知识管理的范围,利用知识管理八个过程的概念,识别某一组织环境下知识管理创新的3种类型,验证这些创新成果的效果。考虑组织效益的4个方面:企业竞争力,收入,客户满意度和合作伙伴的满意度。涉及中国不同地区,不同行业,不同规模的企业。最后发现,学习型的组织在知识管理方面缺乏创新。

关 键 词：知识管理 创新 组织效益 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]