要重视“问题管理文化”建设  

作　　者：房胜利 

机构地区：[1]中国重汽集团济南卡车股份公司

出　　处：《企业文明》2017年第3期72-74,共3页Enterprise Civilization

摘　　要：众所周知,在知识经济、互联网时代背景下,企业的发展关键已不再仅仅局限于产品竞争、服务竞争和品牌竞争,而更大程度上体现的是,包括企业文化在内的＂软实力竞争＂。企业文化的创新和发展,不仅是顺应经济环境和时代发展的要求,更是企业自身核心竞争力提升的内在需求。以往,我们对企业文化的印象比较抽象和空泛,大多局限于企业理念、形象、标识、员工手册等内容。其实,面对中国经济的＂新常态＂,

关 键 词：问题管理 企业文化 员工手册 服务竞争 卡车公司 企业物质文化 中国重汽集团 企业流程 实力竞争 经营过程 

分 类 号：F426.471[经济管理—产业经济] F270