江苏交通12328系统的设计与应用  

作　　者：李正银[1] 陈晓静[2] 

机构地区：[1]江苏省交通通信信息中心,江苏南京210001 [2]江苏长天智远交通科技有限公司,江苏南京210019

出　　处：《中国交通信息化》2017年第2期79-81,共3页China ITS Journal

摘　　要：本文主要根据交通运输部"12328"相关标准规范的要求,结合江苏省的实际情况,对江苏省交通服务热线系统进行了设计与研究。

关 键 词：12328 服务热线 投诉举报 信息咨询 

分 类 号：U495[交通运输工程—交通运输规划与管理]