第三方评估和共同价值观对在线消费者行为意向的影响研究  

作　　者：游艳[1] 赵冬梅[1] 胡燕川 

机构地区：[1]中国农业大学经济管理学院,北京100083 [2]北京市政路桥股份有限公司,北京100068

出　　处：《管理现代化》2017年第2期78-83,共6页Modernization of Management

基　　金：国家自然科学基金"在线消费者心理距离及其对消费决策的影响研究"(70403016)

摘　　要：研究表明,共同价值观与建立在线信任正相关;第三方评估对在线信任的正向影响更为显著;在第三方评估因素中,专家评论的影响作用大于第三方认证、担保机制、买家在线评论;在供应商因素中,价格的影响最为显著,大于产地的影响。并对存在争议的供应商地理位置问题,得出了实证研究结论。而且较新地反映了第三方评估和共同价值观的影响和作用机制,对于购物平台有针对性地促进消费者购买具有理论参考价值。

关 键 词：第三方评估 共同价值观 在线信任 行为意向 McKnight信任理论 

分 类 号：F713.36[经济管理—产业经济]