绩效考核评价体系在临床护理持续改进中的应用  

作　　者：王盈霞[1] 连月[1] 张军辉[1] 

机构地区：[1]新疆生产建设兵团医院,新疆乌鲁木齐830002

出　　处：《齐鲁护理杂志》2017年第11期117-119,共3页Journal of Qilu Nursing

基　　金：2013年度兵团社会发展科技攻关计划项目(编号:2013BA026)

摘　　要：目的:探讨绩效考核评价体系在临床护理持续改进中的应用效果,通过绩效考核对护理人员的护理质量做出客观评价,为护理质量的持续改进提供参照依据。方法:根据绩效考核评价标准,对不同岗位能级护理人员的护理工作质量、工作量和满意度进行每个月考核,结果与绩效挂钩。比较2011~2015年全院临床科室护理质量。结果:2011年与2012年、2012年与2013年、2013年与2014年、2014年与2015年临床科室护理质量比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效考核评价体系较全面,运用方法简单、可操作性强,在护理质量持续改进中起促进作用,使护理质量逐年上升,取得良好效果。

关 键 词：绩效考核 护理质量 持续改进 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]