基于UTAUT的农村用户移动信息消费使用影响因素研究  

Research on Influencing Factors of the Use of Rural Mobile Information Services Users Based on UTAUT Model

作　　者：陈立梅[1] 杨子婧[1] 王露露[1] 况雅倩 

机构地区：[1]南京邮电大学管理学院,江苏南京210003

出　　处：《物流工程与管理》2017年第6期145-148,共4页Logistics Engineering and Management

基　　金：江苏省社会科学基金项目"农民移动信息服务使用行为协同演进研究"(14TQB004)研究成果;国家社会科学基金青年项目"城市化背景下我国城乡居民信息消费研究"(14CTQ019);江苏省社科研究重点课题"江苏信息消费推动产业升级战略研究"(13SQA-028);大创项目(SZDG2016033)的阶段性研究成果

摘　　要：农村移动信息服务使用程度的提升有助于推进农村信息化建设。为研究农村用户移动信息服务使用情况,以苏南地区为例,基于UTAUT模型,引入信息质量和感知成本两个变量,构建了农村用户移动信息服务使用模型。利用结构方程对模型进行检验,得出结论如下:绩效期望、努力期望、社会影响和信息质量都对使用意愿产生直接影响;感知成本未对使用意愿产生直接影响;便利条件未对使用行为产生直接影响。基于分析结果,提出了改善农村用户移动信息服务使用现状的建议。The promotion of the use of ruralmobile information services will help to promote rural information construction. In order to study the use of mobile information service in rural area, based on UTAUT model, the model for rural user mobile information service is constructed in the case of South of Jiangsu by adding information quality and perceived cost those two variables. Testing the model using SPSS and AMOS,it is concluded that performance expectancy, effort expectancy, socialinfluence and information quality have a direct impact on the willingness to use. Perceived costs do not have a direct impact on the willingness to use,and facilitating conditions do not have a direct impact on the behavior of users. Based on the analysis, some suggestions have been put forward to improving the use ofmobile information services to rural users.

关 键 词：移动信息服务 UTAUT 信息质量 感知成本 

分 类 号：F305[经济管理—产业经济]