CMO的八项要务  

作　　者：James Martin 沈建苗 

出　　处：《IT经理世界》2017年第12期44-45,共2页

摘　　要：CMO评估营销投资回报的最佳方法是什么？市场营销领域的下一大革命是什么？1.说到与客户互动,少就是多如今的消费者只要一上网,就会收到无休止的营销电子邮件和甩不掉的广告。Marketo的首席执行官Steve Lucas特别指出,人们的注意力毕竟是有限的,不会一直关注营销信息。

关 键 词：市场营销领域 营销投资 客户互动 营销信息 CMO 客户忠诚度 Lucas 客户体验 营销工具 营销效果 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销]