领导者有效管理“问题下属”的硬措施与软手段  

作　　者：娄海波[1] 

机构地区：[1]中共石家庄市委党校

出　　处：《领导科学》2017年第15期28-29,共2页Leadership Science

摘　　要：领导者对于组织或单位承担着管理的责任,而管理的主要对象就是下属。这里讲的管理可以通俗地理解为：管为强制,指的是利用规章制度等措施来规范约束下属的行为,属于硬性措施;理为疏导,指的是领导者利用调节、谈心、协调等方式化解或者缓解个体与整体及其他个体间的矛盾冲突,属于软手段。硬措施和软手段相结合,就构成了组织或单位的整个管理体系。

关 键 词：经济全球化 团队文化 守规矩 内部公平 工作环境 企业兴衰 管理缺陷 企业文化 核心利益 工作时间 

分 类 号：C933[经济管理—管理学]