检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:徐福昌[1] 李雪飞[1] 李红杰[1] 马成[1]
机构地区:[1]中国银行软件中心
出 处:《中国金融电脑》2017年第8期74-79,共6页Financial Computer of China
摘 要:伴随着经济社会的稳步发展,客户已经越来越成为决定企业发展的关键力量。现代营销学之父菲利普·科特勒指出:在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是走向成功的关键。对于商业银行来说,面对来自同业和互联网金融企业愈发激烈的竞争,要想脱颖而出,
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