新时期电力企业客户服务的现状及发展方向探究  

作　　者：欧宝华 

机构地区：[1]广东电网有限责任公司河源供电局,广东河源517000

出　　处：《科技创新与应用》2017年第28期161-162,共2页Technology Innovation and Application

摘　　要：电力企业受市场经济的影响,越来越多的电力企业开始出现,电力企业之间的竞争开始变得异常激烈,为了在激烈的市场竞争中存活下来,电力企业必须争夺客户资源,而若想留住电力客户,得到电力客户的认可,电力企业必须提高客户服务水平,文章深入分析了新时期背景下我国电力企业的客户服务现状,并对未来电力企业客户服务的发展方向进行了探求。

关 键 词：新时期 电力企业 客户服务 现状 发展方向 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]