农产品品牌关系质量影响消费者负面口碑传播倾向的实验研究  

作　　者：陈通[1] 青平[1] 刘贝贝[1] 

机构地区：[1]华中农业大学经济管理学院,武汉430070

出　　处：《农业技术经济》2017年第9期36-44,共9页Journal of Agrotechnical Economics

基　　金：国家自然科学基金国际合作项目(编号:71561147001);国家自然科学基金面上项目(编号:71273106;71073064);国家自然科学基金青年项目(编号:71502070/G021001)

摘　　要：在农产品伤害危机背景下,本文基于农产品品牌关系质量探究对消费者线上线下负面口碑传播倾向的影响。研究经由两个实验研究对此进行了探讨,实验一农产品品牌关系质量在线上线下两种渠道的负面口碑传播倾向中分别起到正向和负向作用;实验二通过构建自我威胁与感知背叛双中介路径模型揭露了消费者内在心理机制,同时研究发现企业补救能够显著降低消费者感知背叛,但其交互作用并没有得到验证。

关 键 词：农产品伤害危机 农产品品牌关系质量 负面口碑传播倾向 

分 类 号：F323.5[经济管理—产业经济]