新隆嘉超市服务营销策略研究  

作　　者：尚梦洁 温韬[1] 

机构地区：[1]大连大学经济管理学院,辽宁大连116622

出　　处：《对外经贸》2017年第9期124-126,共3页FOREIGN ECONOMIC RELATIONS & TRADE

摘　　要：随着我国经济的不断发展,超市竞争日趋激烈。在购物过程中,顾客已不再单纯追求低廉的价格,更重要的是想要在超市中获得更好的服务体验。以新隆嘉超市作为研究对象,通过发放调查问卷和实地调查等形式来调查和分析其服务营销策略的成功与不足之处,并藉此提出具体的有针对性的服务营销策略。

关 键 词：新隆嘉超市 中小型连锁超市 服务体验 服务营销策略 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]