浅谈数据分析系统提升CRM效率  

作　　者：李东洋 

机构地区：[1]中国电信股份有限公司廊坊分公司,河北省廊坊市065000

出　　处：《通讯世界》2017年第20期85-86,共2页Telecom World

摘　　要：随着我国科学技术的发展,数据分析系统得到了更多的应用,尤其对客户关系管理CRM的效率提升有很大的促进作用,本文对数据分析系统的设计原则和功能进行了分析,深度研究了数据分析系统对CRM效率的提升程度。

关 键 词：数据分析系统 客户关系管理CRM 提升措施 

分 类 号：TP311.52[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]