社会化电子商务情境下的价值共创研究  

作　　者：吴菊华[1] 李太儒 

机构地区：[1]广东工业大学管理学院

出　　处：《商业经济研究》2017年第22期71-74,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：国家自然科学基金"顾客创新对口碑推荐行为的影响机理研究:以社会交换理论为视角"(编号:71672044);广州市哲学社会科学发展"十一五"规划课题(青年课题)"基于Web环境广州市政府信息资源分类共享及发布机制研究"(编号:09Q23)

摘　　要：社交网站的普及带来社会化电子商务的蓬勃发展,在新的商务情境下,消费者角色从被动变为主动,引起价值创造模式的变化,价值创造过程也随之发生改变。本文根据创造主体的不同阐述三种价值创造方式,在此基础上对比分析商品主导逻辑、服务主导逻辑和顾客主导逻辑下的价值创造。结合社会化电子商务的社会性、互动性、参与性三个特性,构建社会化电子商务情境下的价值共创过程模型,为进一步研究社会化电子商务情境下的价值共创提供参考。最后通过分析现有研究不足,对未来相关研究进行了展望。

关 键 词：社会化电子商务 价值创造 价值共创 过程 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]