数据可以为零售发声  

作　　者：艾依 

出　　处：《互联网周刊》2017年第23期40-41,共2页China Internet Week

摘　　要：真正的数据是能源,可以点燃＂响应式零售＂在零售业刚刚出现的年代,商店通常只能服务周边小范围的居民,商店老板的大脑如同迷你的＂消费者数据库＂,老板甚至知道顾客的名字、从事什么工作、家在哪里住、对什么商品有什么偏好。每一个消费者几乎都能够享受到定制化的体验,店家经验及少量的＂数据分析＂足以使得消费过程充满了人情味。

关 键 词：定制化 响应式 偏好 购物中心 连锁专卖店 副总裁 客户体验 陈竞 客流量 线下 

分 类 号：F724.2[经济管理—产业经济]