销售大忌 这6句话千万别说  

出　　处：《现代营销（信息版）》2018年第1期51-51,共1页Marketing Management Review

摘　　要：在门店销售过程中,大多数导购人员的特点都是说的比顾客多,特别遇到不爱说的顾客时,为了打破尴尬的沉默局面,很多导购都比顾客说的多,而且只要顾客不说话她就坚持说下去。很少有导购在面对＂沉默＂顾客时会冷静的想想顾客为什么会沉默。话说多了,自然有很多话会说错,说的让顾客没有感觉甚至反感。

关 键 词：销售过程 导购人员 顾客 沉默 门店 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]