我国公共危机管理中的政府形象塑造研究  

作　　者：赵媛[1] 

机构地区：[1]上海海洋大学

出　　处：《公共行政与人力资源》2017年第5期37-48,共12页Public Administration and Human Resources

摘　　要：基于公共危机管理工作的有效开展。对加深政府对社会的宏观调控力以及调整社会福利政策等方面有指向性作用，研究以及分析政府形象塑造的有效路径，是降低公共危机对社会民众产生负面影响以及优化行政管理效果的必然需求。在研究以及分析政府形象塑造以及公共危机管理的过程中，需要对公共危机、政府形象塑造以及政府形象对公共危机管理产生的影响等方面进行分析，在相关理论做支撑的前提下，本文对公共危机管理中政府形象塑造中存在的危机信息处理不当、公共危机管理预警系统缺乏等问题进行深入研究，并以借鉴美国、日本、法国等公共危机管理经验的方式，对国内公共危机管理中塑造政府形象的危机信息处理方式选择、公共危机管理预警系统构建等方面进行全面优化，旨在通过政府形象的有效塑造，实现公共危机管理工作的效果相对提升。

关 键 词：公共危机管理 政府形象塑造 危机管理预警系统 社会福利政策 信息处理方式 管理工作 宏观调控力 管理效果 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]