用户教育:口译质量评估的隐性参数  

作　　者：范志嘉 

机构地区：[1]电子科技大学格拉斯哥学院语言支持中心

出　　处：《解放军外国语学院学报》2018年第1期150-158,共9页Journal of PLA University of Foreign Languages

摘　　要：针对口译用户开展的用户教育是影响用户满意度及口译质量评估的重要参数。在最初的口译质量实证研究中,相关学者就提出了用户教育的概念。然而,迄今为止,口译研究领域却鲜见对这一课题的专门探讨。本文将对用户教育的基本概念进行梳理,分析用户教育在口译质量评估中的重要性,回顾了相关实证研究,探讨用户教育的方向,并尝试拟订以用户教育为隐性参数的用户满意度公式及口译质量评估公式。

关 键 词：用户教育 口译质量评估 用户满意度 

分 类 号：H059[语言文字—语言学]