夯实养老服务质量基准线 持续提升养老机构服务质量——解读国家标准《养老机构服务质量基本规范》  

出　　处：《中国民政》2018年第1期43-43,45,共2页China Civil Affairs

摘　　要：为贯彻落实中央财经领导小组第14次会议上习近平总书记就提高养老院服务质量的重要讲话精神,加快建立全国统一的养老服务质量基本标准和评价体系,民政部组织编写并报请国家标准委发布了国家标准《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796-2017,以下简称《基本规范》）《基本规范》规定了养老机构服务的基本服务项目、服务质量基本要求、管理要求等内容,是养老机构服务质量管理首个国家标准,标志着全国养老机构服务质量迈入标准化管理的新时代．

关 键 词：服务质量管理 国家标准委 养老机构 《基本规范》 准线 解读 标准化管理 评价体系 

分 类 号：D669.6[政治法律—政治学]