金融科技赋能用户新体验  

出　　处：《商周刊》2018年第12期60-61,共2页Business Weekly

摘　　要：5月24日，第165场银行业例行新闻发布会在北京召开，招商银行首席信息官陈昆德以“以金融科技为转型核动力，打造最佳客户体验银行”为主题，介绍了招商银行全面布局金融科技，并以此推动转型和发展的相关情况。相关数据显示，金融科技正让招行再一次全面“进化”。尽管这种“进化”短期内可能反映不到财务报表上，但长期来看将决定招行未来的竞争优势。陈昆德表示：“招行希望借金融科技实现领先市场的‘客户体验’，从而构建起面向未来真正的不可复制的核心竞争力。”

关 键 词：金融科技 用户 招商银行 客户体验 新闻发布会 首席信息官 核心竞争力 数据显示 

分 类 号：F830.49[经济管理—金融学]