看病体验感不是奢侈品  

作　　者：白剑峰[1] 

机构地区：[1]中国医院协会

出　　处：《人人健康》2018年第11期1-1,共1页Health for Everyone

摘　　要：最近,北京22家市属医院推出18项便民服务措施,改善服务流程,创新服务模式。例如,在医院内开展电子导航、图形导航等导医服务;在门诊区域增设储物柜、挂衣钩、共享充电宝等;在急诊留观区域提供可卧式陪护床、床上用品等设施……一项项接地气的服务新举措,提升了百姓看病就医的体验感。

关 键 词：奢侈品 病体 创新服务模式 便民服务 市属医院 服务流程 导医服务 床上用品 

分 类 号：R512.91[医药卫生—内科学]