导医服务

作品数：141被引量：204H指数：7
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某三级公立医院导医服务社会化管理模式的实践探讨
《中国医疗管理科学》2025年第1期124-127,共4页解静 仇永贵 
江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-3-2023-162,JSYGY-3-2024-212);四川医事卫生法治研究中心-中国卫生法学会2024年度联合项目(YF24-Y06)。
医院后勤服务作为医院平稳运行的重要保障,直接影响着医院医疗业务的开展及服务质量。当前不少医院采用后勤服务社会化管理模式,由专业服务公司参与管理并提供后勤服务,以此提高医院运营管理的效率。某三级公立医院在导医服务中引进社...
关键词：后勤服务 导医服务 社会化管理 考核监管体系 
增加门诊导医台护士的主动服务意识开展人性化服务的效果观察
《中国科技期刊数据库 医药》2024年第2期0176-0179,共4页曲珍 
探讨增加门诊导医的主动服务意识以及开展人性化服务的效果。方法 选取本院2021年3月-2023年3月在岗门诊护士43人,以2022年3月之前为对照组,之后为观察组,对照组开展常规门诊导医服务,观察组增加主动服务意识,开展人性化服务,对比两组...
关键词：门诊 导医服务 主动服务意识 人性化服务 
优化导医服务在提高门诊患者就诊满意度中的效果观察
《中国科技期刊数据库 医药》2024年第1期0127-0130,共4页陈雪珍 
探讨优化导医服务在提高门诊患者就诊满意度中的效果观察。方法 选取2023年6月-2023年11月我院门诊就诊患者88例,分为两组,对照组选择常规导医服务,研究组选择优化导医服务。结果 研究组的护理工作质量评分及分诊准确率比对照组更高且...
关键词：优化导医服务 门诊患者 就诊满意度 护理质量 干预效果 纠纷情况 
新冠肺炎疫情防控常态化背景下提升导医服务满意度的策略与思考被引量：7
《中国医院》2022年第3期94-96,共3页徐秀红 梁丽 田昕 杨盈赤 段满荣 王蒂楠 曲媛 杨静 杨璐 张忠涛 谢苗荣 
目的:探讨新冠肺炎疫情防控常态化背景下,加强导医人员服务质量管理,强化防疫措施的规范化培训,提升专业服务水平及增强服务意识教育。方法:随机抽取北京市某三级甲等医院2020年4月和5月门诊患者各300名作为实施强化服务质量管理和规范...
关键词：疫情防控常态化 导医服务 患者满意度 
门诊导医服务质量对就医患者满意度的影响观察
《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2021年第9期177-178,共2页王建军 
探讨门诊导医服务质量对就医患者满意度的影响。方法:选取2019年10月-2020年12月进入我院进行治疗的132例患者作为研究对象,观察患者对就诊质量的满意度以及医导的工作重点。结果:患者对于医院导诊的工作满意度在90%以上,可以基本满足...
关键词：门诊导医服务 就医患者满意度 影响观察 
数字
《老同志之友（上半月）》2021年第8期14-14,共1页美晶 孙乐琪 金高银 
10前不久,国家卫健委推出十项举措,以方便老年人就医。其中包括:设立老年人快速预检通道、提供多渠道预约挂号服务、优化线上线下服务流程、提供便利的药事服务、推行出入院“一站式”服务、加强住院老年患者管理、安排专人提供导医服...
关键词：药事服务 就医环境 住院老年患者 导医服务 宣传引导 智能技术 适老化 线上线下 
导医服务在门诊患者跌倒的护理干预效果分析被引量：2
《航空航天医学杂志》2021年第5期630-632,共3页黄秀英 莫曼 
目的分析导医服务在门诊患者跌倒的护理干预效果。方法选取2017年1月-2018年1月门诊采取常规护理管理时接收的500例患者,分析跌倒风险事件发生的原因;于2018年2月-2019年2月对500例患者实施导诊服务,即岗位实施固定导诊岗+流动岗服务,...
关键词：导医服务 门诊 跌倒 护理干预 纠纷 
影响门诊导医服务质量的原因及应对方法分析
《临床医药文献电子杂志》2020年第99期176-176,178,共2页翁忠仙 
目的分析门诊导医服务质量的影响因素并总结应对方法。方法选择2020年1月至6月、7月~12月就诊的患者各100例,分别设为对照组、研究组,给予常规护理和针对性护理管理。组间对比不良事件发生率、患者满意度。结果研究组不良事件发生率比...
关键词：门诊 导医服务 工作质量 影响因素 应对方法 
眼科门诊患者的需求分析与管理对策
《健康管理》2020年第7期0071-0071,共1页杨秋林 
目的 随着我国眼科门诊病人的增多,需要对眼科门诊患者的需求进行分析,以提出针对性的解决策略。方法 采用患者问卷调查,对2020年5月-6月期间在我院眼科进行就诊的眼疾患者进行调查。结果 百分之九十三的患者认为眼科服务台工作不到位;...
关键词：眼科门诊 导医服务 需求分析 管理对策 
探讨提高体检中心导医服务质量对就医患者满意度的影响
《临床医药文献电子杂志》2020年第44期58-58,63,共2页赵璐 
目的探讨提高体检中心导医服务质量对就医患者满意度的影响。方法本研究在2018年01月~2019年12月某院体检中心部1000例患者作为研究对象,通过自制调查表的方式,分析了体检中心导医服务改善前及改善后对体检中心导医服务质量的影响,并探...
关键词：体检中心导医服务 患者满意度 就诊时间 
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