美国零售业依靠新技术打造无缝购物体验  

作　　者：高弘杨 

出　　处：《中国药店》2018年第7期54-54,56,共2页China Drug Store

摘　　要：在如今竞争激烈的全球零售市场，消费者的购物体验可谓是达到了一个前所未有的挑剔程度。最近一项由美国运通公司（American Express）发布的零售行业调查报告显示。面对愈来愈激烈的行业竞争，美国的零售商门正在专注于提高顾客实体店的购物体验，希望通过研发新技术来提高消费者的线上线下无缝购物体验，从而获得更多的客流量。

关 键 词：零售业 物体 美国 行业竞争 零售市场 消费者 零售商 客流量 

分 类 号：R-05[医药卫生]