“最多跑一次”医院是怎么做到的  

作　　者：张文斌 

机构地区：[1]浙江省义乌市康复医院〈后宅街道社区卫生服务中心〉

出　　处：《医师在线》2018年第20期10-10,共1页Journal of Doctors Online

摘　　要：我院按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求，充分运用信息技术手段，优化服务流程，创新服务方式，让医护和群众少跑腿、好办事，使基层群众和患者对改革后的就医体验感明显改善，院务行政管理办事效率明显提升。

关 键 词：医院 化服务流程 信息技术 服务方式 行政管理 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]