双因素理论在小儿内科护理管理中的应用效果  

作　　者：胡金芝[1] 邵雪华[1] 吕华华 

机构地区：[1]浙江省台州医院,浙江台州317000

出　　处：《中医药管理杂志》2018年第13期53-54,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨双因素理论在小儿内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在小儿内科病区实施基于双因素理论的护理管理改革,从激励因素和保健因素入手,全面调整病区管理制度,完善管理机制及质控制度,以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施前后小儿内科护理管理质量改善情况,采用问卷调查小儿内科病区护士及患者的满意度情况。结果:实施双因素理论后,小儿内科病区的基础护理、专科护理、护理安全等管理质量评分均较实施前显著提高(P<0.05),护士和患者的满意度均显著提高(P<0.05)。结论:在小儿内科病区实施基于双因素理论的护理管理,能够有效提高护理质量,改善护士和患者的满意度。

关 键 词：小儿内科 护理管理 双因素理论 护理质量 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]