不能一次把事做对,质量工作就会变贵  

作　　者：雷锦君 

出　　处：《中国质量》2018年第8期31-32,共2页China Quality

摘　　要：“第一次就做对”的理念由被美国《时代》杂志誉为“一代质量宗师”的菲利浦·克劳士比率先提出，并由此掀起了一个时代自上而下的“零缺陷“运动。而今，中国航发将“一次把事情做对”列为质量行为准则，要求每个岗位、每个人、每道工序都要强化规则意识、执行意识、责任意识，追求一次把事情做对。该理念在经历了几十年的论证与实践后沿用至今，足以说明其方向正确且具有指导价值。

关 键 词：质量工作 《时代》杂志 质量行为准则 责任意识 菲利浦 零缺陷 国航 工序 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]