浅议外贸企业客户档案管理  

作　　者：高露华 宫建华 

机构地区：[1]青岛农业大学经济学院(合作社学院) [2]莱阳市姜疃镇人民政府政府社会事务服务站

出　　处：《办公室业务》2018年第15期97-98,共2页

摘　　要：外贸企业的客户档案既属于业务档案,也属于外事档案,是企业健全经营管理制度的重要内容之一。目前多数外贸企业缺乏档案管理知识,没有建立和完善客户档案管理制度,产生客户流失等问题。外贸企业应当树立档案管理观念,由公司集中统一管理客户档案,同时明晰客户档案的形成内容,完善客户档案管理与归档的办法,提高客户档案的利用水平,发挥客户档案服务于企业发展的功能。

关 键 词：外贸企业 客户档案 形成 归档 

分 类 号：F830.33[经济管理—金融学]