基于TQM的零售商逆向营销渠道物流优化探析  

作　　者：官培财[1] 刘秀红[2] 

机构地区：[1]四川托普信息技术职业学院经济管理系,成都611743 [2]中国地质大学长城学院,河北保定071000

出　　处：《商业经济研究》2018年第17期70-72,共3页Journal of Commercial Economics

摘　　要：本文基于零售商和物流渠道的相关理论以及全面质量管理理念,对我国零售商逆向营销渠道物流优化路径进行了系统研究。结果表明:高效的物流配送是我国零售商逆向营销渠道的推动力;TQM作为零售商物流系统的全新经营理念,其能够促使物流渠道中信息的双向传递,进而提高物流配送效率;我国零售商的数量与物流公司的配送能力不匹配,增加了零售商的商品库存风险。

关 键 词：零售商 逆向营销渠道 TQM 按需物流 

分 类 号：F752[经济管理—国际贸易]