移动商务客户消费决策影响因素分析  

Analysis on the Influencing Factors in Consumption Decision-making of Mobile Commerce Participants

作　　者：孙礼辉[1] SUN Li-hui(Department of Trade,Anhui Business Vocational College,Wuhu 241002,Anhui)

机构地区：[1]安徽商贸职业技术学院经贸系,安徽芜湖241002

出　　处：《攀枝花学院学报》2018年第4期37-41,共5页Journal of Panzhihua University

基　　金：安徽省高校自然科学研究项目(KJ2017A590);基于位置信息和协同过滤的移动推荐算法优化研究;安徽省高校优秀青年人才支持计划重点项目"大学生‘互联网+’创业能力培养模式研究(gxyq ZD2016489)"

摘　　要：针对可能影响的移动商务客户消费决策因素提出7个假设,通过问卷调查,运用结构方程分析,结果发现移动商务平台服务质量、物流服务品质、品牌竞争力、移动支付的安全性及便利性、无线网络的便利性和安全性对客户消费决策存在正向显著影响。This paper proposes 7 assumptions targeting at the influencing factors in consumption decision-making of mobile commerce participant. By means of questionnaires and structural equation analysis,it finds out the service quality of mobile commerce platform and logistics,brand competitiveness,the safety and convenience of mobile payment and wireless network have significant positive impact on the consumption decision-making of participant.

关 键 词：移动商务 消费决策 影响因素 网购 

分 类 号：F299[经济管理—国民经济]