烟台联民家政:多维度提高家政服务质量  

作　　者：于海洋 

机构地区：[1]<家庭服务>

出　　处：《家庭服务》2018年第7期30-31,共2页Home Service

摘　　要：＂我们公司始终以ISO9001质量管理、ISO1400环境管理、OHSMS18000职业健康安全管理三大国际体系认证要求为标准,持续有效地实行五化、三不、四统一管理。即规范化、标准化、程序化、表格化、精细化管理;家政从业人员不培训不上岗、不查体不进家、不签约不派工;统一服务标准、统一持证上岗、统一服务服装、统一定期回访。＂

关 键 词：服务质量 家政 职业健康安全管理 ISO9001 ISO1400 维度 烟台 精细化管理 

分 类 号：TS976-4[轻工技术与工程]