从顾客情感价值谈微博营销  

作　　者：李远远[1] 田志伟[1] 

机构地区：[1]吉林大学管理学院

出　　处：《现代经济信息》2012年第08X期91-91,共1页Modern Economic Information

摘　　要：微博,即Micro Blog,是用户用来进行信息获取、分享与传播的网络平台,微博的特殊传播机制,使得消费者对产品的情感呈病毒特性在网络中进行扩散。顾客的情感价值,就是消费者的产品、品牌、营销策略的偏好对企业微博营销所具有的价值,本文从微博情感营销的特性入手,通过对顾客的情感需求分析、情感营销定位、情感黏性沟通方面提出企业微博营销的策略,以期为企业的微博营销提供参考。

关 键 词：微博 情感价值 顾客 营销 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F274