电改背景下供电企业服务营销的现状与对策  

作　　者：钱啸[1] 邵峰[1] 刘建定[1] 

机构地区：[1]国网浙江省电力公司嘉兴供电公司

出　　处：《改革与开放》2017年第10期13-14,共2页Reform & Openning

摘　　要：随着电力企业改革的进一步深化和售电侧改革的逐步推进,供电企业面临着巨大的竞争压力。其服务营销策略也越来越成为令人关注的研究课题,同时也是供电企业可持续发展的当务之急。因此,明确当前供电企业的营销服务状况并实施积极的营销服务策略是供电企业工作中的重中之重。本文通过阐述新一轮电改背景下供电企业的营销服务现状,对存在的问题进行思考和研究,以迎合未来发展确立新的营销服务观,对供电企业改革有着重要意义。

关 键 词：电力改革 供电企业 服务营销 对策 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F426.61[经济管理—国民经济]