知识诅咒效应都不懂,还敢称作产品经理?  

作　　者：姚群峰 

机构地区：[1]不详

出　　处：《销售与市场》2018年第8期48-51,共4页

摘　　要：为什么企业与消费者的沟通总是非常糟糕?为什么很多新产品不被市场接受?营销信息怎么做才能方便传播?姚群峰营销沟通的主要障碍:知识诅咒效应1.营销就是沟通人人都会沟通吗?未必!沟通其实是件困难的事情。两个人沟通时,其实是六个人在沟通:真正的你、你以为的你、他以为的你;真正的他、他以为的他、你以为的他。试想一下,这里边会有多少误会,会有多少误解?你在和“你以为的他”沟通,但你知道“真正的他”的想法吗?营销就是企业与消费者进行沟通,发现客户需求、激发客户需求、为客户创造价值、向客户宣传价值的过程。各种营销活动本质上都是信息沟通活动。

关 键 词：产品经理 诅咒 知识 营销信息 客户需求 信息沟通 营销沟通 创造价值 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]