以患者为中心的优质护理在门诊分诊患者中的应用价值  

作　　者：张琴燕[1] 孟萍[1] 吴慈芬 吴红[1] 

机构地区：[1]江苏省常州市第一人民医院,江苏常州213003

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2017年第79期15532-15533,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的以患者为中心的优质护理在门诊分诊患者中的应用价值分析。方法将我门诊2016年9月~2017年2月期间就诊并接受优质护理的46例患者作为研究组研究对象,将同一时间范围内接受常规护理的46例患者作为对照组研究对象,展开本次护理研究,诊过程中由相应的护理人员展开相应的护理工作,对照组患者采用常规护理模式,包括解答患者的疑问,常规指导等等,研究组患者采优质护理模式,进行护理满意度评价。结果研究组护理总满意44例,总满意率为95.65%;对照组总满意37例,总满意率为80.43%;对比有统计学意义(P<0.05)。结论以患者为中心的优质护理在门诊分诊患者中应用效果显著,能够提升护理满意率,促进医患和谐关系的发展,值得应用和推荐。

关 键 词：以患者为中心 优质护理 门诊分诊 应用价值 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]