让顾客100%买单的5套话术  

作　　者：王玉(文) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《销售与市场》2018年第19期74-75,共2页

摘　　要：顾客在商店里简单逛了一圈,问了价格后说:“我再看看吧!”很多销售员听到这句话心里就咯噔一下,感觉要完。要知道顾客回来的可能性太小了,除非你的商品确实比别人的好很多。错误应对不知所措,眼睁睁看着顾客离开。正确应对1.问出顾客不满意的真实原因,再努力一把。比如:“先生,我是个刚做导购的新人,希望您能帮我一下,能告诉我您不购买的真实原因是什么吗?是价格、品牌还是???”

关 键 词：顾客不满意 买单 销售员 价格 原因 商店 商品 导购 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]