急诊护士岗位胜任力现状及影响因素分析  

作　　者：张旭芬[1] 姚晓丽[1] 费晓琴 

机构地区：[1]浙江省湖州市中心医院急诊科,313000

出　　处：《中国药物与临床》2019年第7期1062-1064,共3页Chinese Remedies & Clinics

摘　　要：胜任力是个人潜在的深层次特征,包括工作动机、特征、自我形象、态度、价值观、某具体领域的知识、认知和技能等内涵。研究表明,护理岗位胜任力是临床护理工作的重要保证,是护理人员提供高效护理服务能力的主要体现,是护士最根本、最核心的能力体现。急诊科由于收治的患者病情变化快、重症患者多、情况复杂、工作量大等,对于护士岗位胜任力的需求更甚。急诊护士岗位胜任力的培养,对于提升护理服务质量、增加患者满意度、提高护理工作效率具有重要意义。

关 键 词：急诊护士 护理岗位 胜任力 临床护理工作 护理服务质量 护理工作效率 服务能力 重症患者 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]