质量心理波动分析与调节方法  

On Analysis of Quality Psychological Fluctuation and Adjustment Method

作　　者：杨琦 

机构地区：[1]大庆油田建设集团油建二公司

出　　处：《质量春秋》2019年第5期24-26,共3页Annals of Quality

摘　　要：影响工程(产品)质量的一般因素有:人员、设备、材料、方法、环境五类,如果满足了后四种条件,再加上训练有素的人,从理论上讲,通过贯彻ISO9000标准,就可以顺利推进质量进步。但当前现实情况往往并非如此,在企业经生产营活动中,对影响工程(产品)质量的“人为”因素很难控制,有诸多原因能引起人们的心理波动从而产生不利于提高产品质量的负效应,导致“人为”质量问题的出现。

关 键 词：质量进步 心理波动 调节方法 波动分析 ISO9000标准 产品质量 质量问题 负效应 

分 类 号：F713.83[经济管理—广告]