现阶段酒店管理存在的问题及措施  

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作  者:张伟[1] 

机构地区:[1]双鸭山矿业集团有限公司机关服务中心

出  处:《经济技术协作信息》2019年第21期37-37,共1页

摘  要:酒店行业的飞速发展,管理方式也日新月异,好的管理方式能使一个酒店长盛不衰。顾客是管理者的“衣食父母”,酒店要想经营得好,必须满足顾客的消费需求,只有顾客感到满意了,客流量才能增大,酒店的经营效益才会随之提升。那现阶段的酒店管理都存在哪些问题呢?一、现阶段酒店管理存在的问题(一)管理模式不当传统的酒店管理模式比较死板,员工做得好没有奖励,工资普遍较低,做得不好则会被扣工资,长此以往,员工们就会生成“不求有功,但求无过”的消极心态,这对酒店的经营管理是非常不利的。

关 键 词:酒店管理模式 经营效益 酒店行业 消费需求 消极心态 经营管理 管理者 顾客 

分 类 号:F719[经济管理—产业经济]

 

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