基于五维度服务创新的企业内部控制评价体系构建与应用  

作　　者：李倩[1] 

机构地区：[1]厦门大学嘉庚学院

出　　处：《经营与管理》2019年第8期97-100,共4页Management and Administration

基　　金：福建省中青年教师教育科研项目〈JAS160775〉

摘　　要：企业实施服务创新必须考虑风险的控制,做到创新与风险的权衡,才能实现服务升级。基于五维度服务创新理论,构建针对创新风险的内部控制评价体系,以对福建省旅游企业的调研、比较企业利用评价体系的自我评价结果,从应用层面初步证明了该评价体系理论导向的正确性、具有一定的实用性和相对的完整性。

关 键 词：五维度服务创新 内部控制体系 评价体系 福建省旅游企业 

分 类 号：F275[经济管理—企业管理]