标准化和卓越绩效融合 提升企业经营质量  

作　　者：严风 

机构地区：[1]上电漕泾发电有限公司

出　　处：《管理观察》2019年第32期26-27,31,共3页Management Observer

摘　　要：卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理有效方法及工具。该模式以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。但在推行过程中,易出现空有文件不实施,缺乏检查、自评和改进的工作机制,基础管理工作不完善,部门间缺乏协调等情况。而企业标准化体系建设增强以标准规范工作的思维习惯,以及遵守文件规定的行为习惯,并在工作中逐步形成完善和改进文件体系的工作习惯。两者相互融合,能发挥各自的长处,提高卓越绩效模式的导入效果,有效提升企业经营质量。

关 键 词：卓越绩效模式 标准化体系 企业 经营质量 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]