基于六西格玛设计方法的车身阻尼垫顾客需求分析  

作　　者：张树祥 张力生 周功祥 裴浩 邱春孝 卜凯 司万华 

机构地区：[1]南京汽车集团有限公司汽车工程研究院

出　　处：《轻型汽车技术》2019年第11期22-27,共6页Light Vehicles

摘　　要：本文应用六西格玛设计方法(DFSS)中IDENTIFY阶段的相关工具对顾客对于车身阻尼垫产品的相关需求进行收集和分析,并将顾客声音转化为设计目标。再通过QFD和绩效计分卡等工具分析顾客主要需求及重点设计目标。从而得出后续阻尼垫设计中需重点关注的指标及阻尼垫产品主要设计改善方向。

关 键 词：车身阻尼垫 六西格玛 设计方法 顾客需求 质量功能 绩效计分卡 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]