基于顾客导向理论优化营商环境的对策研究——以沈阳市为例  

作　　者：路林翰 韩毅[1] 

机构地区：[1]沈阳建筑大学

出　　处：《辽宁经济》2020年第1期40-42,共3页Liaoning Economy

基　　金：2019年度沈阳市社会科学课题研究成果之一（项目编号：SYSK2019-07-20）;辽宁省中央引导地方科技发展专项项目成果之一（项目编号：2019416025）

摘　　要：近年来,沈阳市高度重视营商环境建设,并取得了一定的建设成效。但仍存在一些政务协同性不足、信用认证体系缺失、忽视企业感受度、营商环境定位不准、营商服务体系不畅等问题。本文以顾客导向理论为视角,分析了营商环境优化要素,进而对沈阳优化营商环境提出有针对性的对策建议。

关 键 词：营商环境 顾客导向理论 沈阳企业 

分 类 号：F279.27[经济管理—企业管理]