旅游礼仪在乡村旅游服务中的重要性——评《乡村旅游服务礼仪规范》  

作　　者：向以群 

机构地区：[1]北京京北职业技术学院

出　　处：《中国瓜菜》2020年第1期93-93,共1页China Cucurbits And Vegetables

摘　　要：近年来,乡村旅游的涌现,促进了乡村经济的发展,同时也体现了其在乡村振兴中的作用,成为我国乡村全面建成小康社会的重要选择。党的十九大报告明确指出,我国应大力发展乡村旅游业,以实现乡村振兴战略,促进乡村的进一步发展。而伴随着乡村旅游的不断深化,基础设施的不断完善,各个旅游地在硬件条件上的差距逐渐缩小,所以服务质量就成为各地旅游当中的决胜因素,旅游服务礼仪更是旅游服务的重中之重,良好的服务礼仪可以有效地体现旅游服务人员的品德素质,树立良好的形象,提升游客的满意度。《乡村旅游服务礼仪规范》一书对当前乡村旅游礼仪服务当中存在的问题进行了分析,在此基础之上对于乡村旅游礼仪进行了深入细致地剖析,将旅游礼仪的普遍性规则与乡村旅游的独有特相结合,总结提炼出了乡村旅游礼仪的规律和动作规范,并配合案例和图片进行解析,有一定的理论深度,同时还具有实践的可操作性。

关 键 词：旅游服务礼仪 乡村振兴战略 乡村旅游业 旅游礼仪 礼仪服务 动作规范 品德素质 基础设施 

分 类 号：F320[经济管理—产业经济] F592