科技赋能保险全业务链创新发展  

作　　者：王国军[1] 

机构地区：[1]对外经济贸易大学保险学院

出　　处：《金融电子化》2020年第3期34-35,共2页Financial Computerizing

摘　　要：以通讯技术为先导的第三次科技浪潮携带着强大的动能,正在为各行各业的发展注入新能量。保险科技正在成为保险业转型发展的根本驱动力和核心竞争力。无论是市场需求的挖掘、业务拓展、营销模式转型、产品设计、业务流程管理、定损理赔优化、客户体验提升,还是定价模式的嬗变、保险欺诈的防范、市场监管的完善,大数据、云计算、人工智能、区块链等科技的创新与迭代,必将把保险业推入一轮脱胎换骨般的演变过程。

关 键 词：核心竞争力 市场监管 业务流程管理 客户体验 人工智能 区块链 大数据 云计算 

分 类 号：F842[经济管理—保险]