2019年度中国电子银行综合服务水平排行榜  

作　　者：光贤 

机构地区：[1]不详

出　　处：《互联网周刊》2020年第7期56-57,共2页China Internet Week

摘　　要：随着消费者使用手机的时间增多和金融科技的发展,电子银行渠道的网上银行、手机银行、自助设备、信用卡设备让消费者感受到了方便,电子银行从消费者仅接受慢慢转向了喜爱。有关数据显示,个人电子银行移动化趋势显著,用户使用时长显著提升,相较于网上银行,目前首选手机银行的用户比例是首选网上银行的近5倍,习惯养成型用户的使用习惯较为固定,对于P C端和移动端的选择不会受使用场景影响.

关 键 词：电子银行 消费者感受 网上银行 手机银行 习惯养成 自助设备 数据显示 移动化 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]